• Livraison 48-72h

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés entre 48h et 72h (hors week-end et jours fériés) après réception de votre paiement. 

Toute commande passée avant 14h est expédiée le jour même (Hors week-end et jours fériés)

Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. En cas d'absense, un avis de passage sera déposé dans la boîte aux lettres, avisant la disponibilité du colis au bureau de Poste de la commune. Merci d'être précis dans l'adresse d'expédition et de vérifier que le nom est bien visible sur la boîte aux lettres. Toute re-expédition causée par un manque de précisions sur l'adresse de livraison, sera aux frais du consommateur. Toute dénégation ne pourra aboutir à une réclamation ou une rétractation.

Vous avez la possibilité de faire livrer votre commande directement en point relais pour un coût moins important. Pour connaître la liste des points relais les plus proches de chez vous, merci de sélectionner "Mondial Relay" lors du choix de votre mode de livraison. Une liste de points relais proches de votre domicile vous sera proposée. Votre colis sera disponible au maximum sous 72h (hors week-end et jours fériés). La remise du colis se fera contre-signature et vous recevrez une notification par E-mail, SMS ou message vocal dès la mise à disposition du colis dans le point relais sélectionné. 

Pour certains pays européens, Mondial Relay propose un service de livraison à domicile. Tous les tarifs sont disponibles dans les Conditions Générales de Ventes, catégorie "Livraison".

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Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Les tarifs mentionnés sont à titre indicatif.

Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

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